Повернення та обмін.

У момент отримання товару Покупець у присутності представника служби доставки повинен переконатися, що доставлений товар повною мірою відповідає його замовленню. За невідповідності товару, Покупець має право відмовитися від товару.

Грунтуючись на ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з моменту покупки (з моменту отримання товару) за умови збереження товарного вигляду, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Повернення в цьому випадку можливе, якщо:

• товар не був у вжитку та жодним чином не використовувався;
• повністю збережена фірмова упаковка та комплект поставки (включаючи ярлики, бирки);
• товар перебуває у тому стані, як і момент покупки і передачі Покупцю (без будь-яких механічних ушкоджень і дефектів);

При поверненні товару необхідно надати документ, що підтверджує здійснення покупки, виданий Покупцю разом із товаром. У цьому випадку Покупець оплачує доставку товару в обидві сторони згідно з чинними тарифами. Зворотня доставка здійснюється службою "Нова пошта".

Повернення грошей

Проводиться за допомогою переказу суми (вартість товару) на картку, з якої було сплачено придбання, протягом трьох робочих днів з моменту підтвердження повернення товару.

Обмін

Ви можете надіслати товар Новою Поштою власним коштом без накладного платежу. При отриманні товару ми відправимо Вам обмінний або повернемо гроші на картку, з якою Ви оплатили покупку.